雷军的七年 小米电视的四年

发表于 讨论求助 2020-08-08 11:09:09

46日晚间,雷军发出一条微博,他和小米其他几位创始人重走创业路,从保福寺桥的银谷大厦到望京卷石大厦再到现在的五彩城写字楼等多处办公楼一路合影留念。



这是雷军用一种特殊的方式为小米庆生。不知不觉小米走过了跌宕起伏的七年,经历了2011-2014年连续四年的爆发性增长、2015年手机销量的急转直下,以及2016年末2017年初MIX手机和小米电视4这两款产品带来的威望重回顶峰。

 

站在七年的节点上,以雷军为首的这几个中年男人毫无疲态,反而露出男孩般的笑容,雷军在照片旁边写道“今天我们的创业渐入佳境,很快迎来新一轮成长。”

 

那么,小米接下来的成长动力在哪里?我们或许可以从雷军今年的两会提案里找到答案。作为人大代表,雷军在两会期间提交了一项把人工智能列入国家战略的提案,他认为“人工智能是未来10年最重要的技术革命”

 

雷军透露,小米在去年成立了探索实验室,未来半年会有一个人工智能的重量级产品发布。据老冀了解,这个“重量级产品”可能不是小米手机,而是与小米电视相关的产品,类似于最近两年在美国火爆异常的语音人工智能设备Amazon Echo

 

步步为营的人工智能

 

这有点出乎意料,小米在人工智能上的布局,居然是在小米电视上最早落地。其实,早在321日的小米电视4A发布会上,小米的人工智能已经初露锋芒。当天,小米公司联合创始人、小米电视负责人王川不顾工程师的反对,“冒死”做了个让大家印象深刻的演示:

 

王川拿起也是首次发布的小米蓝牙触控语音遥控器说了句“想看邓超的电影”,然后从众多电影列表中选出了《从你的全世界路过》。当电影进展到一个打麻将画面的时候,他停下来问了句“这些演员都是谁”?系统竟然自动认出了邓超、岳云鹏、杨洋、廖学秋。此后,系统同样成功识别出了镜头中出现的“小蛮腰”广州电视塔和小米5手机。除此之外,系统甚至还能够帮你找到“岳云鹏追车的画面”、“邓超撞车的场景”、“邓超、张天爱第一次出现的镜头”等场景。


 

这也是从事人工智能研究的“小米大脑”与小米电视部门奋战三年的成果。说起小米电视做语音人工智能,其实也是步步为营。去年927日,小米电视在发布小米电视3s的同时,还发布了全球首款人工智能电视系统“PatchWall 拼图墙”,它采用了最新人工智能深度学习技术,把影视内容做了非常多有趣的分类,如“名字中带有数字的电影”、“只有一个人的电影”机器甚至会给你整理出很多意想不到的影视专题,如“男女主角在第8集亲吻的电视剧“、“钱从空中飘落场景的电影“等,并且还能不断学习用户和家人使用习惯。无论你是萌妹子、帅大叔还是小宝宝,都能做到精准推荐。

 

去年1122日,小米电视又推出了首款互联网音箱,这个产品在语音交互上下了不小的功夫:它可自己上网,在内容上实现了超出想象的多功能应用,汇聚了10大主流音频服务内容、800多万集网络电台节目,并提供全国1500多个广播电台、覆盖31个直辖市。


 

可以预见的是,未来的“小米Echo”将是“语音交互+人工智能”的集合体,并将成为用户智能家庭最重要的入口和控制器。而与Amazon Echo不同的是,小米Echo将与小米电视实现更好的交互和协同。

 

花十年做好一台电视

 

与小米手机的狂飙突进、大起大落相比,小米电视这个刚成立四年的业务似乎并没有经历太多的波折,这与其掌门人王川有很大的关系。在老冀看来,王川其实是一位很“轴”的老板,做事情很坚持,很少妥协。正如在小米电视4A发布会上,明知道嘈杂环境中语音识别很容易出问题,他仍然坚持现场演示。


 

王川认为自己是一个追求美的人。很多年前,他第一次见到设计大师路易吉·克拉尼的时候,有人曾经问过克拉斯一个问题:“你为什么要做跨界设计师,从飞机、奔驰卡车、法拉利赛车到家具、服装,无所不包?”当时克拉尼答道,我从来没有想过跨界,我只是个追求美的人,当我看到这个东西不美的时候,我就有冲动想把它改一下。

 

在将近4年的时间里,王川一直在推动改造电视这件事,想让电视变得更美,更好用。在推出第一款小米电视之前,王川早就对多达几十个键的功能繁琐的遥控器看不惯了。为此,小米设计了一个极简风格、只有11个键的遥控器。而且,为了是否增加两个音量键,他曾经与小米盒子产品负责人李创奇吵了很久,他认为:单手握住遥控器时,手指所触控的范围并不大,所有按键都要在这个舒适范围内设计。如果增加了音量键,手指就需要上下大范围的移动,这会带来操控不便。


 

随着小米电视的推出,11键遥控器被用户所接受,也逐渐被其他电视机厂商接受。如今,几乎所有的互联网电视都采用了与小米11键遥控器类似的遥控器。

 

最早上市的小米电视遥控器并没有语音操控功能,王川不是不知道很多用户有这个需求,而是认为当时的语音识别率还比较低,如果出现了误识别会带来糟糕的用户体验。直到201510月他认为语音识别技术已经足够好的时候,才在发布小米电视3的时候配备了蓝牙语音遥控器。

 

他对细节的苛求到了令人发指的地步。他认为,小米电视的电源线插头不能做得太厚,插到墙壁上不能影响电视与墙壁的距离,也不能影响整体的美观。于是,小米电视与全球最大电子和电气连接线生产厂商Volex联合研发了一年半之久,经历12次重做,才拿出了让他满足的插头。此外,去年3月发布的小米电视3S主打超薄,他要求必须做到全系产品都是超薄,就连43英寸的小尺寸电视也必须做到。而且,65英寸曲面电视的机身,竟然比iPhone 6s手机还要薄。


 

由此,也许直到现在小米电视仍然并不是规模最大的互联网电视厂商,却一直引领者行业的发展。我们看到,一代小米电视推出的11键遥控器,已成为今天的电视交互模式标准;二代小米电视推出独立音响,已成为现在所有电视的标配;三代小米电视推出分体和超薄,已带动整个电视走向分体;四代小米电视推出超薄曲面,也是首家量产65英寸超薄曲面的中国电视品牌;未来即将推出的小米语音智能设备,也将引领智能家庭的潮流。

 

“我们的梦想是把未来的产品拿到今天来,所以我们一直不断地探索未来的产品是什么。”王川说。

 

不过在大众的认知里,国货一直难以跟高端和超前的形象挂钩,小米一度也被贴上屌丝的标签。在跟大众的固有认知对抗的过程中,王川并不轻松。今年小米电视再次获得工业界的德国红点奖,但王川在高兴的同时也清楚记得去年的遭遇。

 

去年上半年,小米电视获得了包括红点奖在内的11项大奖,王川连发两条微博嘚瑟了一下却招致了众多质疑,有网友在付费问答平台“分答”上不怀好意地问:“有人质疑小米电视获得德国红点奖是花钱买的,你有什么要说的吗?”王川选择了温和甚至略带调侃的回应:“红点奖也能买吗?怎么买呀?多少钱呀?”末了还加上一句,“仅仅半年的时间小米电视就得了11项大奖,这要买的话得多少钱呀?!”

 

王川说自己的下一步很简单,“就是做一台好电视,花十年时间做一台好电视”。

 

回到主场

 

在老冀看来,王川的这四年确实不容易,白手起家的小米电视一方面要将产品做到极致,另一方面还要补齐在渠道和内容上的短板。

 

与手机不同,电视的个头要大得多,价格也要高出不少,消费者更喜欢线下体验之后再购买。而在过去,小米最擅长的是电商渠道。从去年开始,小米的线下渠道“小米之家”开始加速,预计到今年年底,将有200家开张。按照雷军的计划,未来将至少开1000家小米之家,这对于小米电视的销量就会有非常大的帮助。


 

在内容方面,小米电视一直坚持合作共赢的开放模式。“小米不做内容”,王川表示,“我们和所有视频、音频网站都是朋友。”正因为如此,小米电视在内容上能够同时结盟四大视频巨头——爱奇艺、腾讯视频、优酷视频和搜狐视频。除此之外,小米还与PPTV、百视通等重量级内容伙伴开展深度合作,内容实现了指数级增长。目前,小米电视的内容已经覆盖了电影、电视剧、综艺、体育、动漫、少儿、教育、纪录片在内的所有核心类别,无论是数量还是质量都堪称“内容之王”。


 

当优秀的产品、快速增长的渠道、丰富的内容与语音人工智能结合起来,会有什么样的效果?对于王川来说,这意味着未来互联网电视行业的竞争将进入小米熟悉的“主场”,开始拼小米最擅长的互联网服务和软件。

 

如今,小米电视已经拥有超过2000万的用户,他们带来了高达68%的开机率,远远超过56%的行业水平。在王川看来,未来小米电视很重要的一项工作,就是运营好用户,“用户爽了,打赏点小费就行了。”

 

目前,小米电视已经有了广告、会员费、电视购物费、游戏购买等“小费”收入。小米电视会员和爱奇艺VIP会员已经打通,小米能够从双方的合作中获得一定比例的分成。其他合作伙伴的内容入驻小米电视,小米同样能够拿到分成,更别提那些广受欢迎的电视游戏了。

 

经过了将近4年的努力,步步为营的小米电视已经建立了商业闭环,实现了良性循环。也正因为如此,当去年下半年液晶面板价格大幅度上涨、导致互联网电视陷入几乎全行业亏损窘境的时候,王川却自豪地宣称,2016年小米电视取得了盈利。

 

如今,他将继续带领小米电视,向着星辰大海前进;而小米电视的厚积薄发,也将给小米带来更广阔的未来。


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