MWC18丨中兴通讯RCS MaaP2.0助力运营商打造AI行业新生态

发表于 讨论求助 2020-10-23 12:19:34

近日,中兴通讯发布了RCS MaaP 2.0解决方案,并在2018 MWC巴塞展上演示了基于中兴通讯MaaP 2.0平台的端到端业务,助力运营商打造AI行业新生态。


消息即平台MaaP(Messaging as a Platform)是RCS UP2.0规范中的核心功能,是为全球移动运营商打造的下一代A2P消息开放平台。MaaP将RCS的高级消息传送功能与标准接口整合于聊天机器人(Chatbot)、插件(Plug in)和人工智能(AI)中,可为消费者打造更丰富的业务体验,未来将成为运营商A2P行业业务入口。

在本届巴塞展上,中兴通讯重点展示了基于MaaP的O2O订餐业务。订餐业务通过将人工智能与聊天机器人高效结合,可为用户提供7*24小时的客户服务;用户可通过引导菜单便捷地完成点餐、送餐等操作。同时,中兴通讯为第三方服务提供商提供定制化业务模板、HTML5 开发工具,帮助第三方服务提供商快速完成业务的开发与部署。


中兴通讯MaaP 2.0解决方案致力于提供全球化、标准化、能力互通的下一代消息能力开放服务,使得开发者、第三方服务提供商通过单点接入即可服务全球用户。基于MaaP的聊天机器人具有广泛的应用场景,随着人工智能方案的进一步完善,未来可应用在银行、航空公司、铁路部门、餐饮、地面交通等众多行业及部门。

此外,中兴通讯还展示了基于RCS的一机多号业务和智慧家庭解决方案。一机多号业务可支持多个号码(如家庭号、工作号和个人号)的自由切换,有效保护用户隐私,提升用户通信体验,帮助运营商提升收益。智慧家庭解决方案以RCS为入口,现阶段提供的多方可视通讯业务,可实现移动屏和电视屏之间互动,清晰度最高可达1080p,可为用户带来稳定、高质、便捷的视频通信体验。


中兴通讯SDN/NFV首席科学家屠嘉顺表示:“根据GSMA的预测,2021年全球A2P消息市场规模将达到740亿美金。目前全球已有56家运营商宣布商用了RCS。同时有22家手机制造厂商宣布支持UP规范,产业链已经初具规模。中兴通讯已获得GSMA授予的全球RCS统一标准UP1.0认证,并积极推进up2.0认证。中兴通讯将继续致力于携手行业伙伴共同推动RCS产业链的不断发展。” 



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